Asia Nikkei cho biết Shein có cách tiếp cận rất độc đáo và nhanh chóng giúp ứng dụng thời trang có được giá trị vốn hóa thị trường bỏ xa các đối thủ của mình, trong đó có hai ông lớn là Uniqlo và Zara.
Công ty startup này đã giới thiệu hàng loạt sản phẩm mới mỗi ngày với mức giá cả phải chăng nên được tạo ra lượng lớn với người dùng. Ví dụ, những sản phẩm như túi xách hay áo sơ mi có giá chỉ khoảng 5 USD. Theo chia sẻ từ một phụ nữ sống tại Tokyo, cô nói: “Sản phẩm của Shein có thiết kế đẹp mà giá lại quá rẻ, tôi mua rất nhiều đồ ”.
Shein được thành lập vào năm 2008 bởi tỷ phú Chis Xu. Vào năm 2012, Shein ra mắt mảng kinh doanh bán hàng thời trang trực tuyến và hiện tại đang có trụ sở tại Singapore và được điều hành bởi Roadget Business.
Mặc dù báo cáo về số liệu bán hàng không thể được tiết lộ, tuy nhiên báo cáo truyền thông cho thấy Shein có mức doanh thu khoảng 100 Tỷ dân tệ (14,3 Tỷ USD) vào năm 2021. So with a level 16 dân tệ tỷ lệ vào năm 2019, con số này đã tăng lên gấp 6 lần.
Shein có sự tăng trưởng vượt bậc, trong đó có nguồn cung cấp dồi dào cách tiếp thị hàng hóa của mình.
Nguồn cung lớn mạnh
Vào đầu tháng 9, Asia Nikkei phóng viên đã có một chuyến thăm tới trụ sở chính của Shein tại Phiên Ngung, một quận tại Quảng Châu, Trung Quốc. Ở đó, họ đã thấy một người và phương tiện nhóm, có thể là từ nhà cung cấp ở lối đi.
Làm việc tại một nhà máy ở thành phố Quảng Châu có khoảng 200 người, một người được cho là Li nói rằng: “Nhiều năm qua, chúng tôi đã hợp tác với Shein. Chúng tôi mang đến 8 mẫu quần áo mới vào hôm nay ”.
“Shein Village” bao quanh trụ sở chuỗi cung ứng của Shein, đây là một tập hợp các doanh nghiệp có thể mắc phải hơn 400 nhà cung cấp làm việc với công ty, dựa trên China Industrial Securities (một công ty môi trường).
Chứng khoán công nghiệp Trung Quốc đại diện cho biết: “Shein đưa ra sự chỉ đạo của người quản lý chi tiết từng giai đoạn, đi từ đơn hàng, hàng tồn kho đến sản xuất tiến độ và phần kế toán”.
Không chỉ có Quảng Châu, Shein cũng có mạng lưới các nhà sản xuất nhỏ đến phân tích trung cấp ở tỉnh Giang Tây và chuyển đổi. Từ khi có thiết kế, sản phẩm được sản xuất đồng loạt trong vòng 3 tuần. Anh Li nói: “Sau khi nhận đơn đặt hàng, những mẫu đầu tiên phải được giao sau 1 tuần. Và có những trường hợp thời gian quay video vẫn ngắn hơn nhiều ”.
First, Shein sản xuất ít nhất từ 100 đến 200 đơn vị sản xuất, rồi mới chọn những sản phẩm bán chạy để tăng dần sản lượng. Trong khi các đối thủ lớn hơn làm ngược lại điều đó. Theo Shein, họ thường tạo ra các hàng tấn công đến các đơn vị hàng hóa cho một sản phẩm nào đó có thể.
Cho dù từng trường đều có sự khác nhau về văn hóa, song công ty vẫn có thể đáp ứng các đơn đặt hàng số lượng nhỏ được chuyển đến các nhà máy lớn. Nhờ đó, công ty có thể nhanh chóng thay đổi quần áo phù hợp với xu hướng mới nhất.
Theo CB Insights, Shein đã đạt được mức định giá 100 tỷ USD. Những người đổ tiền vào công ty khởi nghiệp này là các công ty tư vấn mạo hiểm nổi tiếng như Tiger Global Management hay Sequoia Capital China.
Hạn chế như công ty mẹ Nhật Bản Fast Retailing của Uniqlo có vốn hóa giá trị thị trường khoảng 8,6 nghìn tỷ Yên (60,7 Tỷ USD), trong khi Inditex, nhà điều hành Zara ở Tây Ban Nha, có giá trị vốn hóa thị trường khoảng 67 tỷ euro (66,5 tỷ USD).
Chiến dịch tiếp thị: Use the people have to get image on network
Shein thành công khi đến từ mũi nhọn thứ 2 là chiến lược Marketing. Tại hầu hết các trường trong tổng số hơn 150 trường, trong đó có Anh, Mỹ, Thái Lan, Mexico và Nhật Bản, công ty được coi như một thương hiệu của Mỹ.
Để cải thiện và nâng cao nhận thức về thương hiệu ở mỗi trường, Shein đã sử dụng hơn 20.000 người có ảnh hưởng (influencer). Shein đã thuê hàng trăm nhà thiết kế tại Mỹ, Trung Quốc, Singapore và làm việc với các nhà thiết kế độc lập quốc tế để đưa ra hàng hóa sản phẩm mới.
Shein không bán sản phẩm của mình tại Trung Quốc, không thể truy cập vào trang này ứng dụng mặc dù thương hiệu được thành lập tại quốc gia tỷ dân. Công ty hướng đến những khách hàng nước ngoài ngay từ đầu thay vì cạnh tranh với các nhà cung cấp quần áo rẻ tiền trực tuyến tại một thị trường bão hòa như Trung Quốc.
Shein đại diện cho biết: “Phương Tây là nơi mua sắm trực tuyến không phổ biến và chúng tôi tập trung vào các trường này “. Công ty phân tích Sensor Tower của Mỹ cho biết thậm chí còn tải xuống ứng dụng Shein ở Mỹ vượt qua cả Amazon.com trong quý 2.
Vào tháng 2, các chức năng của trụ sở Shein tại thành phố Quảng Châu tiết lộ rằng họ đang tìm cách mở rộng phạm vi với kế hoạch 15 tỷ nhân dân tệ.
Việc mở rộng kinh doanh của mình cũng làm Shein đối mặt với những câu hỏi liên quan đến ý thức trách nhiệm xã hội từ các nhà phê bình. Công ty không phải chịu sức ép từ ảnh hưởng của ngành đối với nền tảng xã hội và môi trường tính toán mà phải đối mặt với những khiếu nại về thiết kế bản quyền.
Anh Li chia sẻ: “Giá của các đơn hàng đặt không có nhiều thay đổi trong khi các nhà cung cấp được yêu cầu tăng chất lượng sản phẩm. Chúng tôi đang chứng nhận lợi nhuận giảm dần ”.